Assistenza

Viene garantita ai Clienti utilizzatori di Bacco Restaurant Systems l’Assistenza Tecnica fornita da specialisti che possono operare sia con interventi on site che con interventi telefonici e da remoto.

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Assistenza On Site

Gli interventi tecnici da realizzare presso il Cliente potranno essere effettuati nel normale orario di lavoro, nei giorni feriali (dal Lunedì al Venerdì).

Assistenza telefonica

Forniamo assistenza telefonica 7 giorni su 7 inclusi i festiviDalle ore 8.30 alle ore 23.00 – Telefono: 0458101510

Per Informazioni Commerciali

Numero Verde 800 216 500

Per richiedere l’assistenza tecnica è sufficiente scrivere a: sos@vrsoft.it indicando nome del locale, numero di telefono per poter essere ricontattati, persona di riferimento e descrizione del problema. In alternativa, compila il form di fianco!

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Bacco (modulo base)

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È il modulo base della soluzione BACCO che permette la gestione dei processi di vendita, dalla stampa dei documenti fiscali fino alla chiusura di cassa e alle statistiche con le analisi dei dati di vendita. BACCO è la soluzione software che soddisfa e risolve le esigenze di gestione di qualsiasi attività per la ristorazione: ristoranti, pizzerie, enoteche, pub, bar, self service, catene di ristorazione e fast food, gelaterie, hotel. BACCO è un gestionale per la ristorazione semplice da utilizzare, completo e soddisfacente.

  • Gestione dei tavoli, del banco e dell’asporto
  • Organizzazione delle sale e dei tavoli
  • Personalizzazione dei menù
  • Gestione di tutte le forme di pagamento
  • Gestione anagrafica di clienti e ditte abituali
  • Vendite a quantità o a peso
  • Listini differenziabili
  • Gestione delle percentuali di resa e dei ricavi
  • Statistiche e report completi

Ulteriori dettagli

  • Organizzazione delle sale e dei tavoli con scelta di numeri e nomi e disposizione dei tavoli, per replicare perfettamente l’aspetto del vostro locale
  • Personalizzazione dei menù definendo articoli, gruppi, varianti, ingredienti, commenti, prezzi, tariffari, convenzioni con ditte, menù del giorno, menù a prezzo fisso
  • Gestione di tutte le forme di pagamento (contanti, assegni, carte di credito, bancomat, buoni pasto, ticket restaurant) con report e statistiche dettagliate
  • Possibilità di gestire conti con più valute, anche contemporaneamente: Euro, Franchi Svizzeri, Kune, Dollari, Fiorini Ungheresi, Lue
  • Raccolta degli ordini da parte dei camerieri direttamente al tavolo
  • Stampe degli ordini divise in automatico per reparto (cucina, forno, bar)
  • Correzioni e controllo sugli ordini già inviati
  • Gestione conti separati, conti alla romana, parte di conto, cumulativi per tavolo, crediti sospesi e fattura riepilogativa ai clienti abituali e alle società dei Buoni Pasto
  • Flessibilità completa per configurare le stampe e l’applicazione di tariffari, sia per sala che per tavolo
  • Vendite a quantità o a peso
  • Personalizzazioni delle configurazioni di stampa per realtà complesse con più forni, più cucine, più bar, pub, ristoranti con più sale, a seconda del tavolo utilizzato per l’ordine, del tipo di servizio e del terminale da cui proviene la richiesta
  • Preparazione conto con stampa estratti conto non fiscali, ricevute fiscali, fatture, scontrini fiscali con misuratori SAREMA, RCH, SWEDA, EPSON, IBM, DS, OLIVETTI, DATAPROCESS
  • Listini differenziabili, in modo automatico, per tavolo, fascia oraria o tipo di servizio. Applicabili anche per “Happy Hour”, feste, serate speciali, o promozioni di tipo periodico
  • Operazioni serali di chiusura giornata con statistiche complete su ciò che è stato ordinato e consumato, per singoli piatti e bevande, per varianti e per gruppi statistici
  • Calcolo automatico per ogni articolo: quantità, valore e ricavi
  • Statistiche e report completi con riepiloghi differenziati per tavolo, sale, cameriere, trasmettitori radio, per reparti, per forme di pagamento
  • Possibilità di visualizzare graficamente tutti i dati che si desidera
  • Stampe selettive per annullamenti e detrazioni
  • Trasferimento da un tavolo all’altro anche se già occupato
  • Possibilità di creare tavolate, anche accorpando i tavoli durante il servizio
  • Storicizzazione di tutti i documenti emessi
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Scegli il miglior gestionale per la ristorazione

BACCO è la soluzione adatta a tutte le esigenze del settore ristorazione.

Bacco Restaurant Systems – Gruppo Buffetti

GRUPPO BUFFETTI SPA

Buffetti è il leader italiano della distribuzione di prodotti, servizi e soluzioni per l’ufficio rivolti principalmente al mercato dei professionisti, artigiani, commercianti, piccole e medie imprese.

In particolare nell’ultimo decennio, Buffetti si è qualificato anche come riferimento di mercato per commercialisti, albergatori, ristoratori, negozi di abbigliamento ed aziende con le proprie soluzioni di software gestionale grazie anche al ruolo di consulenza ed assistenza garantito sul territorio.

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La maggior parte dei prodotti e servizi offerti sono sviluppati da Buffetti e commercializzati con marchi di proprietà. Dall’estate 2013 Buffetti ha acquisito i diritti di Systema Bacco completando così la propria gamma di soluzioni software nel campo della ristorazione.

Operazione di grande valore in quanto permette la simbiosi tra le caratteristiche di questo software che ormai può contare su 25 anni di esperienza (è al 1988 che risalgono le prime versioni di Systema Bacco) e il Know-How di Buffetti nel campo della ristorazione.

Da questa simbiosi, con gli investimenti nella ricerca e sviluppo che Buffetti potrà pianificare in questo settore, Systema Bacco diventa la principale soluzione software a cui far riferimento per ogni ristoratore.

Sede legale ed amministrativa

+39 06 231951

Fax +39 06 2389796

Largo dei Caduti di El Alamein, 20

Roma, 00173

Sede operativa

Fax +39 045 8101500

info@vrsoft.it

Corte Pancaldo, 66

Verona, 37138

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Il migliore sistema di booking: Bacco Prenotazione

Il modulo booking ti consente di gestire ogni aspetto della prenotazione di tavoli, sale, menu, eventi e banchetti. Pensato soprattutto per le agenzie di catering, Bacco Prenotazioni si integra perfettamente con il software base per la ristorazione e con il modulo Fidelity per la gestione delle anagrafiche dei clienti.

  • Diario delle prenotazioni

  • Personalizzazione delle sale e dei tavoli

  • Gestione anagrafica clienti

  • Inserimento semplice, intuitivo e guidato delle prenotazioni

  • Informazioni riguardanti disponibilità

  • Gestione delle prenotazioni con accordo sui menu

  • Stampe e statistiche

  • Stampa delle liste prenotazioni, liste d’attesa e segnaposti personalizzati

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n sistema di booking avanzato che ti consente di gestire ogni fase delle prenotazioni. Ideale per chi si occupa di catering e organizzazione ricevimenti.

  • Bacco Mobile: il personale di sala diventa efficiente!

    • Raccolta e gestione delle comande in tempo reale
    • Verifica disponibilità dei piatti
    • Variazione dei listini
    Scopri di più
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  • Bacco Magazzino: gestione degli acquisti, delle materie prime e dei prodotti

    • Gestione di magazzini unici o decentrati
    • Gestione giacenza, carico e scarico
    • Gestione dei riordini automatici al fornitore
    Scopri di più
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  • Bacco Hotel: totale interfacciabilità con i principali software gestionali alberghieri

    • Compatibilità con applicativi nazionali e internazionali
    • Addebito automatico dei consumi di bar e servizi sul conto della stanza
    Scopri di più
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  • Booking: per non trascurare i dettagli delle prenotazioni!

    • Prenotazioni con inserimento semplice, intuitivo e guidato
    • Gestione anagrafica clienti
    • Invio multiplo di SMS
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  • Software per Ristorazione Bacco: il nuovo modo di lavorare!

    • Gestione processi di vendita
    • Chiusura cassa
    • Dati vendita
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Bacco Hotel: software compatibile con tutti gli applicativi

Un gestionale per hotel ricco di funzionalità, completamente personalizzabile e interfacciabile con i più diffusi gestionali alberghieri, nazionali e internazionali. Ti consente di addebitare direttamente al conto della stanza eventuali consumi al bar o al ristorante.

  • Associazione dei clienti alle camere
  • Associazione dei clienti al tavolo
  • Associazione dei clienti al trattamento previsto
  • Funzioni di ricerca ospiti avanzate
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Il modulo ad hoc per le strutture ricettive

Bacco Hotel ti consente di integrare la gestione degli ospiti ai consumi al bar e al ristorante.

  • Bacco Mobile: il personale di sala diventa efficiente!

    • Raccolta e gestione delle comande in tempo reale
    • Verifica disponibilità dei piatti
    • Variazione dei listini
    Scopri di più
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  • Bacco Magazzino: gestione degli acquisti, delle materie prime e dei prodotti

    • Gestione di magazzini unici o decentrati
    • Gestione giacenza, carico e scarico
    • Gestione dei riordini automatici al fornitore
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  • Bacco Hotel: totale interfacciabilità con i principali software gestionali alberghieri

    • Compatibilità con applicativi nazionali e internazionali
    • Addebito automatico dei consumi di bar e servizi sul conto della stanza
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  • Booking: per non trascurare i dettagli delle prenotazioni!

    • Prenotazioni con inserimento semplice, intuitivo e guidato
    • Gestione anagrafica clienti
    • Invio multiplo di SMS
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  • Software per Ristorazione Bacco: il nuovo modo di lavorare!

    • Gestione processi di vendita
    • Chiusura cassa
    • Dati vendita
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Bacco Magazzino: gestisci gli acquisti dei prodotti

Adatto alla gestione di magazzini unici o a più magazzini decentrati, il software per il magazzino Bacco è il modulo che, integrato al gestionale base per la ristorazione, ti consente di gestire l’acquisto delle materie prime e dei prodotti. In più potrai controllare la distinta base e la ricetta di composizione di ogni articolo in vendita.

  • Inserimento e gestione di anagrafiche
  • Gestione completa delle porzioni, ricette, ingredienti, commenti, per ogni piatto
  • Personalizzazione sugli scarichi dei prodotti
  • Importazioni ed esportazioni
  • Carichi e scarichi con gestione delle giacenze
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La Gestione del Magazzino si chiama Bacco

Organizza la gestione delle materie prime necessarie alla tua attività. Con Bacco Magazzino comunichi automaticamente con i fornitori

  • Bacco Mobile: il personale di sala diventa efficiente!

    • Raccolta e gestione delle comande in tempo reale
    • Verifica disponibilità dei piatti
    • Variazione dei listini
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  • Bacco Magazzino: gestione degli acquisti, delle materie prime e dei prodotti

    • Gestione di magazzini unici o decentrati
    • Gestione giacenza, carico e scarico
    • Gestione dei riordini automatici al fornitore
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  • Bacco Hotel: totale interfacciabilità con i principali software gestionali alberghieri

    • Compatibilità con applicativi nazionali e internazionali
    • Addebito automatico dei consumi di bar e servizi sul conto della stanza
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  • Booking: per non trascurare i dettagli delle prenotazioni!

    • Prenotazioni con inserimento semplice, intuitivo e guidato
    • Gestione anagrafica clienti
    • Invio multiplo di SMS
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  • Software per Ristorazione Bacco: il nuovo modo di lavorare!

    • Gestione processi di vendita
    • Chiusura cassa
    • Dati vendita
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